RedakcijaOmnichanneling odnosi se na višekanalni poslovni model za kompanije kako bi poboljšali upravljanje korisničkim iskustvom. Osim fizičkih lokacija ili telefonske komunikacije, uglavnom se koriste digitalni kanali, kao što su web stranice, društveni mediji, live web chatovi ili aplikacije. Omnichanneling omogućava korisnicima da budu u stalnom kontaktu sa kompanijom putem nekoliko kanala istovremeno.
Vezani članci
Budućnost gradskih hotela
« Back to Glossary Index SADRŽAJ ČLANKA1 2 Budućnost gradskih hotela u doba pandemije – Idejno takmičenje s atraktivnim cijenama za promjenu svijeta gradskih hotela 2.1 Idejno...
UNWTO i Evropska komisija: Zajednička vizija budućnosti turizma
« Back to Glossary IndexDok Evropsko vijeće predstavlja zaključke Evropske turističke agende, UNWTO se pridružio evropskoj komesarki za transport Adini Valean u isticanju važnosti poslova...
Analiza: Međunarodni turizam u 2022. godini
« Back to Glossary IndexMeđunarodni turizam je na putu da do kraja 2022. dostigne 65% nivoa prije pandemije. Procjenjuje se da je 700 miliona turista putovalo u inostranstvo između januara i septembra...
Analiza: Turizam u Srbiji – 2021 godina
« Back to Glossary IndexVećim dijelom 2021. godine akcenat marketinških aktivnosti Turističke organizacije Srbije, zbog pandemije COVID-19, bio je usmjeren na domaće i tržište...
Analiza: Razvoj avio saobraćaja u Turskoj
« Back to Glossary IndexKada su avio kompanije tur operatora u turskom vlasništvu koje posluju u Rusiji došle pod sankcije Evropske unije i Sjedinjenih Američkih Država, tražile su...
Problemi na aerodromima širom Evrope
« Back to Glossary IndexHaos na aerodromu koji je započeo u Engleskoj širi se i na Evropu. John Holland-Kaye, izvršni direktor aerodroma London-Heathrow, rekao je da bi haos koji je nastao na...
Šta su otvoreni podaci (open data)?
« Back to Glossary IndexOpen data (otvoreni podaci) predstavljaju ideju da se podaci učine slobodno dostupnim i upotrebljivim i na taj način podržava razvoj koji može biti od koristi...
Najnovije
