RedakcijaOmnichanneling odnosi se na višekanalni poslovni model za kompanije kako bi poboljšali upravljanje korisničkim iskustvom. Osim fizičkih lokacija ili telefonske komunikacije, uglavnom se koriste digitalni kanali, kao što su web stranice, društveni mediji, live web chatovi ili aplikacije. Omnichanneling omogućava korisnicima da budu u stalnom kontaktu sa kompanijom putem nekoliko kanala istovremeno.
Vezani članci
Budućnost gradskih hotela
« Back to Glossary Index SADRŽAJ ČLANKA1 2 Budućnost gradskih hotela u doba pandemije – Idejno takmičenje s atraktivnim cijenama za promjenu svijeta gradskih hotela 2.1 Idejno...
Analiza: Turizam u Srbiji – 2021 godina
« Back to Glossary IndexVećim dijelom 2021. godine akcenat marketinških aktivnosti Turističke organizacije Srbije, zbog pandemije COVID-19, bio je usmjeren na domaće i tržište...
Analiza: Razvoj avio saobraćaja u Turskoj
« Back to Glossary IndexKada su avio kompanije tur operatora u turskom vlasništvu koje posluju u Rusiji došle pod sankcije Evropske unije i Sjedinjenih Američkih Država, tražile su...
Problemi na aerodromima širom Evrope
« Back to Glossary IndexHaos na aerodromu koji je započeo u Engleskoj širi se i na Evropu. John Holland-Kaye, izvršni direktor aerodroma London-Heathrow, rekao je da bi haos koji je nastao na...
Šta su otvoreni podaci (open data)?
« Back to Glossary IndexOpen data (otvoreni podaci) predstavljaju ideju da se podaci učine slobodno dostupnim i upotrebljivim i na taj način podržava razvoj koji može biti od koristi...
UNWTO: Svjetski turistički barometar – Maj 2022
« Back to Glossary Indexe-Turizam.com – Oporavak turizma dobija na zamahu kako se ograničenja usljed pandemije koronavirusa ublažavaju i vraća povjerenje kod turista. Međunarodni turizam...
Ova zemlja bez izlaza na more proglašena je najboljom u Evropi za kupanje
« Back to Glossary Indexe-Turizam.com – Kvalitet evropskih voda za kupanje dramatično se poboljšao posljednjih decenija, a novi izvještaj koji je ove sedmice objavila Evropska agencija za...
Najnovije
